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PRICING

シンプルな料金体系

施設の規模に合わせて選べるプラン

月払い年払い年払いで20%OFF

Free

¥0
  • 対応施設数: 1施設
  • 対応部屋数: 5室まで
  • 対応AIチャット: 月30回
  • 対応QRコード: 基本1枚
  • 対応ゲストページ自動生成
  • 対応ゲスト連絡AI翻訳
無料で始める

Starter

¥9,800/月
  • 対応施設数: 5施設
  • 対応部屋数: 30室まで
  • 対応AIチャット: 月500回
  • 対応ショップ・クーポン
  • 対応カスタムQRデザイン
  • 対応アクセス分析
  • 対応販売手数料: 5% (Stripe実費・入金料は別途)
Starterで始める
人気

Growth

¥19,800/月
  • 対応施設数: 15施設
  • 対応部屋数: 100室まで
  • 対応AIチャット: 月2,000回
  • 対応Starter全機能
  • 対応レビュー誘導
  • 対応自動メッセージ送信
  • 対応販売手数料: 4% (Stripe実費・入金料は別途)
Growthで始める

Professional

¥49,800/月
  • 対応施設数: 30施設
  • 対応部屋数: 200室まで
  • 対応AIチャット: 月5,000回
  • 対応Growth全機能
  • 対応プレミアムAIモデル
  • 対応+全Beta機能付き
  • 対応販売手数料: 3% (Stripe実費・入金料は別途)
Professionalで始める

Enterprise

カスタム
  • 対応施設数: 30施設〜従量制
  • 対応部屋数: 登録Room数で従量制
  • 対応全機能 + SLA 99.9%保証
  • 対応24時間AIサポート
  • 対応Bot無制限
  • 対応販売手数料: 2% (Stripe実費・入金料は別途)
お見積もり・お申し込み

機能比較表

各プランの詳細な機能比較をご確認いただけます

提供中の基本機能

機能FreeStarterGrowthProfessionalEnterprise
施設数上限151530従量制
AIチャット(月)30回500回2,000回5,000回無制限
ゲストページ自動生成対応対応対応対応対応
ゲスト連絡AI翻訳対応対応対応対応対応
Super Concierge 月次レポート非対応対応対応対応対応
コマース(ショップ・クーポン・ルームサービス)対応対応対応対応対応
QR + PWA対応対応対応対応対応対応
コミュニケーション(お知らせ・問い合わせ)対応対応対応対応対応
販売手数料8%5%4%3%2%
プレミアムAIモデル非対応非対応非対応対応対応
SLA保証非対応非対応非対応非対応○(99.9%)
「Powered by ConcierBot」バッジ表示あり非対応非対応非対応非対応

拡張機能(Beta)

ショップ・ルームサービスなどの提供中機能と混ざらないよう、Beta機能は別枠で表示しています。

機能FreeStarterGrowthProfessionalEnterprise
PMS連携非対応非対応BetaBetaBeta

取引時の手数料の内訳

ConcierBot のゲストページから注文・予約・ショップ販売が発生したとき、 施設側にかかる費用は 3 つに分かれます。 透明性のためすべて明記します。

① 販売手数料

2 〜 8%

ゲストページ経由の注文・予約・ショップ販売に適用される料率です。

② 決済手数料 (実費)

3.6%

Stripe の決済処理費用 (国内カード)。海外発行カードは 3.85%。 ConcierBot は中継しません。

③ 入金手数料 (実費)

¥250 / 件

Stripe から登録口座へ入金される際の手数料です。月次まとめ入金で件数を抑えるとお得です。

✓ 計算例(¥10,000 のアップセルがゲストページから発生したとき)

  • Starter プラン: 販売手数料 ¥500 + Stripe 決済 ¥360 + 入金 ¥250 = 合計 約 ¥1,110
  • Professional プラン: 販売手数料 ¥300 + Stripe 決済 ¥360 + 入金 ¥250 = 合計 約 ¥910

※ 入金手数料は月次まとめ入金の場合 ¥250 / 月。実費はゲスト国籍やカード種別で変動します。

よくあるご質問

料金プランに関するよくあるご質問をまとめました

無料で始められますか?

はい、無料で始められるFreeプランをご用意しています。会員登録時にクレジットカードは不要で、施設1件・5室まで・AIチャット月30回まで対応します。利用規模に応じて、あとから有料プランへアップグレードできます。

プランの変更はいつでもできますか?

はい、管理画面から変更できます。アップグレードは決済完了後に反映され、ダウングレードは次回請求サイクルから適用されます。

年払いの場合、途中解約はできますか?

解約手続きは可能です。年払いでお支払い済みの利用料金は原則として返金されず、契約期間の終了日までご利用いただけます。

Enterpriseプランの料金はどのように決まりますか?

Enterpriseプランは施設数、部屋数、必要な機能に応じてカスタム見積もりをご提供します。お問い合わせフォームからご連絡いただければ、担当者が最適なプランをご提案いたします。

支払い方法は何に対応していますか?

現在はStripeによるクレジットカード決済に対応しています。

施設数や部屋数が上限を超えた場合はどうなりますか?

上限に達した場合、新しい施設や部屋の追加ができなくなります。既存のデータは引き続きご利用いただけます。上限を増やしたい場合は、上位プランへのアップグレードをご検討ください。

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まずは無料で始めてみませんか?

Freeプランは無料でご利用いただけます。 クレジットカードの登録は不要です。

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