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PRICING

합리적인 요금제

시설 규모에 맞는 플랜을 선택하세요

Starter·Growth·Professional은 14일 무료 체험 제공
월간 결제연간 결제연간 결제 시 2개월 무료

Free

$0
  • 지원시설 수: 1개
  • 지원게스트 페이지 + QR 코드
  • 지원자동 셋업: 계정당 1회만
  • 지원주변 명소: 최대 8곳 자동 수집
  • 지원표시 언어: 일본어·영어
  • 미지원게스트 AI 채팅(유료 플랜부터)
  • 지원플랫폼 수수료: 8%(Stripe 실비·입금 수수료는 별도)
무료로 시작하기

Starter

$39/월
  • 지원시설 수: 1개
  • 지원시설 추가: 시설당 ¥5,000/월
  • 지원객실 수: 시설당 최대 15실
  • 지원AI 채팅: 월 500회
  • 지원쇼핑몰
  • 지원리뷰 유도
  • 지원접속 분석
  • 지원플랫폼 수수료: 5%(Stripe 실비·입금 수수료는 별도)
이 플랜으로 시작
인기

Growth

$119/월
  • 지원시설 수: 15개
  • 지원객실 수: 시설당 최대 60실
  • 지원AI 채팅: 월 2,000회
  • 지원Starter 전체 기능
  • 지원자동 메시지 발송
  • 지원+ 운영 기능 Beta
  • 지원플랫폼 수수료: 3%(Stripe 실비·입금 수수료는 별도)
이 플랜으로 시작

Professional

$299/월
  • 지원시설 수: 30개
  • 지원객실 수: 시설당 최대 150실
  • 지원AI 채팅: 월 5,000회
  • 지원Growth 전체 기능
  • 지원프리미엄 AI 모델
  • 지원+ 전체 Beta 기능
  • 지원플랫폼 수수료: 2%(Stripe 실비·입금 수수료는 별도)
이 플랜으로 시작

Enterprise

맞춤 견적

시설당 월 $19부터 (10객실 이하)

  • 지원30개 시설 초과 또는 한 시설 150실 초과 시(종량제)
  • 지원객실 수: 등록 객실 수 기반 종량제
  • 지원Professional 전체 기능
  • 지원24시간 AI 지원
  • 지원AI 채팅: 월 최대 999,999회
  • 지원플랫폼 수수료: 2%(Stripe 실비·입금 수수료는 별도)
견적 받기

엔화로 결제하는 가격은 일본 소비세 10%가 포함된 세금 포함 금액입니다. 미국 달러로 결제하는 경우 일본 소비세는 부과되지 않습니다.

* 체험 시작 시 신용카드 등록이 필요합니다. 기간 내 해지하면 요금이 청구되지 않습니다. 무료 플랜은 카드가 필요 없습니다.

가격은 미국 달러로 표시되며, 결제도 미국 달러로 청구됩니다. 정확한 금액은 결제 화면에 표시됩니다.

기능 비교표

각 플랜의 상세 기능 비교를 확인하실 수 있습니다

제공 중인 핵심 기능

기능FreeStarterGrowthProfessionalEnterprise
시설 수 상한111530종량제
게스트 AI 채팅(월)미지원500회2,000회5,000회최대 999,999회
게스트 페이지 자동 생성(AI + 주변 명소 수집)1회만지원지원지원지원
시설당 주변 명소 상한8곳15곳30곳50곳500곳
숙박자 명부○(CSV 내보내기 제외)지원지원지원지원
주변 명소 사진아이콘 표시지원지원지원지원
게스트 페이지 표시 언어일본어·영어6개 언어6개 언어6개 언어6개 언어
AI 채팅 응답 언어미지원8개 언어8개 언어8개 언어8개 언어
콘텐츠 AI 번역(생성 시, 일본어에서 나머지 7개 언어로)영어만7개 언어7개 언어7개 언어7개 언어
AI 월간 리포트미지원지원지원지원지원
커머스(쇼핑몰·룸서비스)지원지원지원지원지원
QR + PWA 지원지원지원지원지원지원
커뮤니케이션(공지·문의)지원지원지원지원지원
플랫폼 수수료8%5%3%2%2%
프리미엄 AI 모델미지원미지원미지원지원지원
하우스키핑·직원 관리미지원미지원지원지원지원
근무 관리미지원미지원지원지원지원
「Powered by ConcierBot」배지 표시표시표시 안 함표시 안 함표시 안 함표시 안 함

확장 기능(Beta)

Beta 운영 기능은 쇼핑몰·룸서비스 등 제공 중인 기능과 분리해 표시합니다.

기능FreeStarterGrowthProfessionalEnterprise
PMS 연동(연결이 검증된 곳은 Beds24 뿐)미지원미지원BetaBetaBeta

거래 시 수수료 구성

ConcierBot 게스트 페이지를 통해 주문·예약·상품 판매가 발생하면 시설이 부담하는 비용은 세 가지로 나뉩니다. 모두 공개합니다.

① 판매 수수료

2 – 8%

게스트 페이지를 통한 주문·예약·상품 판매 중 카드 결제에 적용되는 요율입니다. 현장 결제·객실 청구에는 수수료가 발생하지 않습니다. ConcierBot이 받는 것은 이 수수료뿐입니다.

② 결제 수수료 (실비)

3.6% *

Stripe의 결제 처리 비용입니다. * 일본에서 결제할 경우 국내 카드 3.6%, 해외 발행 카드 3.85%. 요율은 국가마다 다르므로 해당 국가의 Stripe 요금표를 확인하세요. Stripe가 직접 청구하며 ConcierBot은 관여하지 않습니다.

③ 입금 수수료 (실비)

¥250 / 건 *

Stripe에서 등록 계좌로 입금될 때의 수수료입니다. * 일본은 건당 250엔이며 국가마다 다릅니다. 입금 횟수를 줄이면 비용이 낮아집니다.

계산 예 (일본에서 결제, 게스트 페이지에서 ¥10,000의 업셀이 발생한 경우)

  • Starter 플랜: 판매 수수료 ¥500 + Stripe 결제 ¥360 + 입금 ¥250 = 합계 약 ¥1,110
  • Professional 플랜: 판매 수수료 ¥200 + Stripe 결제 ¥360 + 입금 ¥250 = 합계 약 ¥810

위 금액은 일본에서 결제한 경우이며, Stripe 공시 요율과 대조할 수 있도록 엔화로 표기했습니다. 실제 비용은 게스트의 국적과 카드 종류에 따라 달라집니다.

자주 묻는 질문

요금 플랜에 관한 자주 묻는 질문을 정리했습니다

무료로 시작할 수 있나요?

네, 무료로 시작할 수 있는 Free 플랜을 제공합니다. 회원가입 시 신용카드도 필요하지 않습니다. 시설 1곳의 게스트 페이지와 QR 코드를 만들 수 있고, 주변 명소는 최대 8곳까지 자동으로 수집합니다. 표시 언어는 일본어와 영어이며, 게스트용 AI 채팅은 Free 플랜에서 제공하지 않습니다. 유료 플랜으로는 언제든지 업그레이드할 수 있습니다.

Free 플랜에서 이용할 수 없는 기능은 무엇인가요?

4가지입니다. (1) 게스트용 AI 채팅을 이용할 수 없습니다. (2) 게스트 페이지의 표시 언어는 일본어와 영어뿐입니다(중국어·한국어·프랑스어·스페인어는 유료 플랜부터). (3) 주변 명소는 사진 대신 카테고리 아이콘으로 표시합니다. (4) 주소와 URL로 페이지를 자동 생성하는 초기 셋업은 계정당 1회만 실행됩니다. 이후 등록한 시설에서는 시설 안내·FAQ·주변 명소를 관리 화면에서 직접 등록하셔야 합니다(시설을 삭제하고 다시 만든 경우에도 동일합니다). 게스트 페이지·QR 코드·쇼핑몰·문의 기능은 계속 이용하실 수 있습니다.

무료 체험은 여러 번 이용할 수 있나요?

아니요, 무료 체험은 계정당 1회로 제한됩니다. 두 번째 이후에도 계약은 가능하지만 체험 기간은 제공되지 않으며, 결제가 완료되는 즉시 과금이 시작됩니다.

체험 기간의 AI 사용 한도는 정규 플랜과 같나요?

다릅니다. 체험 기간에는 14일 전체를 통한 전용 한도를 적용합니다(월 단위로 초기화되지 않습니다). 검토에 충분한 수준이지만 정규 계약보다는 적은 한도입니다.

해지하면 게스트 페이지는 어떻게 되나요?

계약 종료 후 14일의 유예 기간을 둔 뒤 게스트 페이지를 비공개로 전환합니다. 비공개 전에 2회(유예 시작 시점과 비공개 전날) 이메일로 안내드립니다. 데이터는 삭제되지 않으며, 다시 계약하시면 게스트 페이지와 설정이 원래대로 돌아옵니다.

AI 사용량이 한도에 도달하면 어떻게 되나요?

AI는 답변을 멈춥니다. 그럴듯한 답을 지어내지 않습니다. 게스트 페이지의 AI 채팅은 지금은 AI 채팅을 이용할 수 없다는 점과 직원에게 직접 문의해 달라는 내용을 게스트에게 안내합니다(한도나 요금 플랜은 게스트에게 표시하지 않습니다). 사용 현황은 관리 화면의 사용량 미터에서 언제든지 확인하실 수 있습니다.

플랜은 언제든지 변경할 수 있나요?

네, 관리자 화면에서 플랜을 변경할 수 있습니다. 업그레이드는 결제 완료 후 반영되며, 다운그레이드는 다음 청구 주기부터 적용됩니다.

연간 플랜은 중도 해지가 가능한가요?

갱신 취소는 언제든지 가능합니다. 이미 결제된 연간 요금은 원칙적으로 환불되지 않으며, 결제된 기간 종료일까지 이용할 수 있습니다.

Enterprise 플랜의 요금은 어떻게 결정되나요?

Enterprise 플랜은 객실 수에 따른 종량제입니다. Enterprise 페이지의 견적 시뮬레이터에 객실 수를 입력하시면 그 자리에서 금액이 나옵니다. 문의 양식으로도 연락하실 수 있지만 담당자가 개별로 응대하는 창구는 없으며 지원은 24시간 AI가 제공합니다.

어떤 결제 방법을 지원하나요?

현재 Stripe를 통한 신용카드 결제를 지원합니다.

시설 수나 객실 수가 상한을 초과하면 어떻게 되나요?

상한에 도달하면 새로운 시설이나 객실을 추가할 수 없게 됩니다. 기존 데이터는 계속 이용하실 수 있습니다. 상한을 늘리고 싶으시면 상위 플랜으로의 업그레이드를 검토해 주세요.

FREE PLAN

지금 무료로 시작해 보시겠어요?

무료 플랜으로 시작할 수 있습니다. 회원가입 시 신용카드 등록은 필요하지 않습니다.

무료 계정 만들기
요금제 | ConcierBot