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40개 이상의 기능 탑재

올인원 솔루션

투숙객 경험부터 운영 관리까지, AI가 24시간 지원

무료로 시작Hotel Tokyo 데모 1클릭으로 보기

40+

핵심 기능 수

8

지원 언어

5분

평균 도입 시간

500실

일괄 등록 용량

도입 전후 운영 방식이 이렇게 달라집니다

수작업으로 운영하던 업무를 하나의 서비스에서 자동화합니다

도입 전ConcierBot
투숙객 안내 페이지인쇄물 / PDFQR 즉시 접속
주변 정보 업데이트월 1회 수동 갱신AI 자동 생성
외국인 투숙객 응대건별 번역4개 언어 자동 지원
투숙객 문의 대응전화·프런트 응대24시간 AI 채팅
청소 관리종이 체크리스트사진 첨부 앱 보고
룸서비스전화 주문만 가능스마트폰 주문
레스토랑 예약도착 후 프런트 상담예약 확정 직후 사전 예약
스태프 연락LINE·메모전용 앱 일원화
효과 측정감각에 의존KPI 자동 집계
투숙객 경험 기능

QR 코드만 스캔하면 더 나은 숙박 경험을 제공합니다

인기

AI 챗봇

24시간 365일 다국어로 투숙객 질문에 자동 응답합니다. 시설 브랜드 톤에 맞춘 전용 컨시어지 같은 경험을 제공합니다.

QR 코드 자동 생성

시설을 등록하면 바로 QR 코드가 완성됩니다. 객실이나 프런트에 두면 투숙객이 즉시 스마트폰으로 접속할 수 있습니다.

인기

GPS 투어 가이드

현재 위치 기준으로 가까운 장소부터 보여 주고 도보 시간도 실시간 계산합니다. 걷기만 해도 관광 안내가 이어집니다.

8개 언어 자동 지원

일본어, 영어, 중국어, 한국어 등 다국어를 지원해 해외 투숙객도 불편 없이 정보를 확인할 수 있습니다.

주변 명소 자동 생성

주소만 입력하면 AI가 레스토랑, 관광지, 교통 정보를 자동 수집하고 소개 문구까지 생성합니다.

NEW

룸서비스 주문

스마트폰에서 메뉴를 보고 바로 주문할 수 있습니다. 전화가 필요 없고 다국어 대응과 주문 상태 실시간 확인도 가능합니다.

NEW

액티비티 예약

체험 프로그램, 투어, 스파를 모바일에서 쉽게 예약할 수 있으며 정원과 시간대 관리도 지원합니다.

NEW

다이닝 예약

자체 레스토랑 사진, 메뉴, 가격대를 보여 주고 체크인 전부터 좌석 예약이 가능하도록 하며 확인 메일도 자동 발송합니다.

NEW

푸시 알림

객실 준비 완료나 공지사항을 투숙객 기기에 직접 전달합니다. 앱 설치는 필요 없습니다.

청소·객실 관리

누락 없는 청소 운영과 사진 기반 품질 증빙

청소 작업 관리

작업 자동 생성, 스태프 배정, 진행 관리까지 지원합니다. 필수 체크리스트 모드로 품질도 확보합니다.

객실 관리

객실 타입 정의, 객실 CRUD, 최대 500실 CSV 일괄 등록을 지원하며 청소 상태를 실시간 표시합니다.

사진 첨부 완료 보고

청소 완료 시 최대 5장의 사진을 첨부해 원격에서도 품질 확인이 가능합니다.

청소 대시보드

전체 객실 청소 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있어 미청소, 진행 중, 완료 상태가 한눈에 보입니다.

스태프 관리

PIN 코드만으로 현장 운영이 돌아갑니다

스태프 앱(PWA)

4자리 PIN으로 간편 로그인. 담당 업무 확인, 작업 보고, 알림 수신을 하나의 모바일 앱으로 처리할 수 있습니다.

시프트 관리

시프트 생성, 배정, 스태프 알림까지 한 흐름으로 처리하고 초안/공개 상태로 관리할 수 있습니다.

급여 관리

시급 또는 객실 단가 기준으로 급여를 자동 계산하고 근무 기록을 바탕으로 급여 명세를 생성합니다.

스태프 알림

시프트 변경과 긴급 공지를 실시간 배포하고 미확인 배지로 놓침을 줄입니다.

AI·자동화

반복적인 운영 업무를 AI로 줄입니다

시설 페이지 자동 생성

주소와 URL만 입력하면 AI가 사이트를 분석하고 주변 정보와 게스트 페이지 초안을 만들어 줍니다.

Bot 설정 커스터마이즈

시설별로 이름, 말투, 정중함, 안전 수준을 설정해 브랜드에 맞는 응대를 구현할 수 있습니다.

리뷰 답변 AI

Google 리뷰에 대한 적절한 답변 초안을 AI가 자동 생성해 응답 시간을 크게 줄여 줍니다.

추천 코스 생성

반나절 코스, 미식 투어, 비 오는 날 플랜 등 테마별 관광 코스를 AI가 자동 제안합니다.

분석·마케팅

데이터에 기반해 운영 결정을 내립니다

분석 대시보드

Bot 응대 로그, 투숙객 감정 분석, KPI를 일별·주별로 시각화해 데이터 기반 개선을 지원합니다.

ROI 분석

ConcierBot 도입 효과를 실시간으로 수치화해 투자 대비 성과를 명확히 확인할 수 있습니다.

업셀 최적화

추가 서비스를 게스트 페이지에 노출해 숙박 중 객단가 상승을 자동화합니다.

리뷰 유도

적절한 시점에 Google 리뷰로 유도해 리뷰 수를 자연스럽게 늘립니다.

연동·확장

기존 시스템과 부드럽게 연결됩니다

PMS 연동

Airhost, Beds24, Neppan, 手間いらず와 예약 데이터를 자동 동기화해 중복 입력을 없앱니다.

Stripe 결제

Free, Starter, Professional, Enterprise 플랜의 구독 관리를 Stripe로 자동화합니다.

PWA 지원

앱스토어가 필요 없습니다. 홈 화면에 추가하기만 하면 네이티브 앱처럼 사용할 수 있습니다.

날씨 연동 추천

시설 주변 날씨와 3일 예보를 보여 주고 비 오는 날에는 실내 활동을 자동 추천합니다.

보안

기본으로 제공되는 엔터프라이즈급 안전성

이중 인증 체계

관리자 JWT와 스태프 PIN-JWT를 완전히 분리해 권한 경계를 명확히 하고 안전성과 편의성을 모두 확보합니다.

브루트포스 방지

로그인 실패 5회 시 15분간 계정을 잠가 비밀번호 대입 공격을 자동 차단합니다.

이메일 인증·비밀번호 재설정

회원가입 시 이메일 인증으로 봇 스팸을 줄이고 셀프 서비스 재설정으로 빠른 계정 복구를 지원합니다.

레이트 리밋·CSP

Redis 기반 레이트 리밋과 CSP/HSTS 헤더로 오남용과 일반적인 웹 공격을 방지합니다.

단 3단계로 도입 완료

1

주소와 URL 입력

시설 주소와 공식 사이트 URL만 입력하면 됩니다. 복잡한 설정은 필요 없습니다.

2

AI가 초안 자동 생성

주변 명소, 소개 문구, 시설 안내, 다국어 가이드를 AI가 생성하고 확인 후 공개할 수 있습니다.

3

QR 코드 배치

인쇄해서 객실이나 프런트에 두기만 하면 투숙객이 스캔 즉시 이용을 시작할 수 있습니다.

무료 시작

지금 바로 시작하세요

무료 플랜은 영구 무료, 기간 제한이 없습니다. 신용카드 없이 약 5분 안에 시작할 수 있으며, 필요할 때 유료 플랜으로 업그레이드하면 됩니다.

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