コンテンツへスキップ
Hotel Aster Tokyo丸の内 デモDEMO
Wi-Fi: Aster-Guest
皇居まで徒歩7分
AIチャット ・ 多言語翻訳

宿の AIコンシェルジュ / ConcierBot

住所と公式サイトだけで、ゲスト用案内ページを自動生成。

AIが施設情報、FAQ、周辺スポットを整理。URLを共有するだけで、案内、AIチャット、追加販売の導線まで動き出します。

Hotel Aster Tokyo は本番と同じ仕組みのデモ施設

Hotel Aster Tokyo丸の内 · デモページ

Owner Setup

ゲストページ生成

施設住所

東京都千代田区丸の内...

WebサイトURL

https://hotel-example.jp

最初に作るもの

館内案内
FAQ
周辺スポット
AIチャット
01 / Setup1 / 7

URL

案内メッセージに添付

QR

客室・フロントに設置

PWA

アプリ不要でスマホ表示

AI

FAQ・ガイド・周辺案内に対応

GUEST PAGE FIRST

ゲストに送る1ページを起点に、案内と売上導線を整える。

管理画面を覚える前に、まずゲストへ共有できるスマホページを用意。ゲストが自分で案内を確認し、必要なものを注文・予約できる流れを作ります。

Build1

住所とWebサイトURLから、最初のページを作る

複雑な初期設定より先に、ゲストへ送れるページを用意。施設情報、FAQ、館内案内、周辺スポットをAIが整理します。

Share2

URLやQRを共有するだけ

ゲストは到着前からチェックイン方法、Wi-Fi、交通案内を確認できます。問い合わせが増える前に、不安を減らします。

Assist3

滞在中の質問はAIチャットへ

営業時間、周辺の食事、駅までの行き方など、繰り返し聞かれる質問をゲストが自分で解決しやすくします。

Grow4

案内ページを追加販売の導線にする

ルームサービス、ショップ、アクティビティ、交通案内を同じページに配置。必要なタイミングで自然に提案できます。

FOR INTERNATIONAL GUESTS

海外ゲストの「困った」を、予約の瞬間から減らす。

日本の宿は、英語圏のお客様にとって細かい部分が分かりにくいことが多い。Wi-Fi、駅までのアクセス、近くのおすすめ。ConcierBot は、こうした情報を 8 言語に自動翻訳して、お客様の手のひらに届けます。

1

予約した瞬間から、近隣情報が手のひらに

数ヶ月、一年前からバケーションを計画してくださる方にとって、到着前から周辺の店・交通・館内ルールを母国語で確認できることは、大きな時間の節約になります。

2

Wi-Fi・ゴミ分別・温泉マナー、ぜんぶゲストの手元で

日本の宿で海外ゲストが戸惑いやすい細かな案内を、品質管理されたゲストページとAIチャットで提供。「これは何?」と聞きにくい質問も気軽に解決できます。

3

現場は、おもてなしに集中できる

同じ案内を毎日繰り返す時間が減れば、現場は目の前のお客様をもてなすことに全力を尽くせる。ゲストの満足は、自然と宿のアップセルに繋がります。

デモページを開く (Hotel Aster Tokyo)

実際にゲストへ提供している案内ページの構成をそのままご覧いただけます

ACTUAL GUEST PAGE

実際にゲストが使う、スマホページの主要機能。

チェックイン、Wi-Fi、FAQ、周辺スポット、AIチャット、注文・予約導線をアプリ不要のページにまとめます。ゲストが必要な情報へ、スマホから迷わずアクセスできます。

実際のゲストページを見る

チェックイン・Wi-Fi・FAQ

到着前後に見られる情報を、迷わないカード構成で集約。

周辺スポット・館内ガイド

おすすめ、交通、施設ルールを読みやすく表示。PC・タブレット・スマホ対応。

AIチャット

FAQ、ガイド、スポットをもとにゲストの小さな疑問へ案内。

注文・予約・レビュー導線

追加販売、問い合わせ、滞在後のレビュー依頼まで一つの流れに。

REVENUE & REVIEW LOOP

案内ページを、押し売りではない追加販売とレビュー導線へ。

ゲストが必要な情報を探しているタイミングで、朝食、送迎、体験、物販、レビュー依頼まで自然に見せられます。売上やレビューを断定せず、機会を作る設計です。

ルームサービス / ショップ

朝食、アメニティ、物販をゲストページ内に配置。滞在前から滞在中まで、追加注文のきっかけを作れます。

アクティビティ / 交通案内

体験予約、送迎、タクシー、周辺移動の案内をまとめて、ゲストの予定づくりを支援します。

フィードバック / レビュー依頼

滞在後のアンケートやレビュー依頼へ自然につなげ、必要に応じて口コミ返信AIの運用にも広げられます。

SETUP FLOW

まずは、ゲストに送れる状態まで短く。

LPの主役はバックオフィスではなく、ゲストページの公開です。ショップ・体験・分析は使い始めた後に広げられます。

01

施設住所とWebサイトURLを入力

既存サイトや公開情報をもとに、ゲストページの土台を作ります。

02

AIが案内情報を整理

施設情報、FAQ、館内ガイド、周辺スポットをスマホ向けにまとめます。

03

URL / QRでゲストに共有

案内メッセージ、客室QR、チェックイン案内からすぐに使えます。

OPERATIONS BELOW THE SURFACE

必要になったら、ゲスト体験をさらに広げられる。

まずはゲストに送れるページから始め、施設数や運用が増えたタイミングでショップ、ルームサービス、体験、送迎、PMS連携なども同じサービス内で拡張できます。

ゲストページ管理
複数施設管理
PMS連携
レビュー返信AI

PRICING

ゲストページ運用から始められる料金プラン。

無料でページを作り、有料プランでAI応対、ページ調整、注文・予約導線を広げられます。

Free

¥0
  • 1施設・5室まで
  • ゲストページ自動生成
  • AIチャット: 月30回
  • URL / QR共有
  • 注文・予約導線
  • 複数施設運用
無料で始める
おすすめ

Starter

¥9,800/月
  • 5施設・30室まで
  • AIチャット: 月500回
  • ショップ・クーポン
  • ページ編集・分析
  • 注文・予約導線
  • 決済手数料 5%
このプランで始める

Growth

¥19,800/月
  • 15施設・100室まで
  • AIチャット: 月2,000回
  • レビュー誘導
  • PMS連携 Beta
  • チェックインカスタマイズ
  • 決済手数料 4%
このプランで始める

Professional

¥49,800/月
  • 30施設・200室まで
  • AIチャット: 月5,000回
  • GPSツアー / 周辺案内
  • AIマネージャー
  • プレミアムAIモデル
  • 決済手数料 3%
このプランで始める

大規模運営・個別要件は導入相談からご相談ください。

よくあるご質問

導入前にご確認いただける、よくお問い合わせいただく内容をまとめました

FROM THE OWNER

なぜ作ったか。

宿泊施設の現場で毎日生まれる、同じ質問・同じ案内・同じ確認作業を減らすために、ConcierBot を作りました。

特に英語圏から来られるゲストは、日本での細かい部分に戸惑うことが多い。Wi-Fi パスワードはどこ?最寄り駅は?深夜にコンビニはある?こうした質問の一つひとつに丁寧に答えられる導線が必要です。

数ヶ月、一年前からバケーションを計画してくださる方にとって、予約した瞬間から近隣情報が手に入ることは大きな時間の節約。ゲストの満足は自然とアップセルにつながり、現場は目の前の方をおもてなしすることに全力を尽くせる。

その循環を作りたくて、ConcierBot を始めました。

— Hotel Aster Tokyo デモ運営チーム

READY TO LAUNCH

まずは、ゲストに送れるページを作るところから。

住所と公式サイトから生成し、案内メッセージやQRで共有。接客、案内、追加販売の導線を一つのスマホページにまとめます。