跳转到主要内容

PRICING

清晰透明的定价

按房源规模灵活选择适合您的套餐

Starter·Growth·Professional 含 14 天免费试用
按月付费按年付费年付立省 2 个月

Free

$0
  • 支持设施数:1处
  • 支持住客页面 + 二维码
  • 支持自动建站:每个账户仅限 1 次
  • 支持周边景点:自动获取最多 8 处
  • 支持显示语言:日语·英语
  • 不支持住客 AI 聊天(付费方案起)
  • 支持平台手续费:8%(Stripe 实际费用及入账费用另计)
免费开始

Starter

$39/月
  • 支持设施数:1处
  • 支持追加设施:每处 ¥5,000/月
  • 支持房间数:每处设施最多15间
  • 支持AI聊天:每月500次
  • 支持商店
  • 支持评价引导
  • 支持访问分析
  • 支持平台手续费:5%(Stripe 实际费用及入账费用另计)
选择此套餐
最受欢迎

Growth

$119/月
  • 支持设施数:15处
  • 支持房间数:每处设施最多60间
  • 支持AI聊天:每月2,000次
  • 支持Starter全部功能
  • 支持自动消息发送
  • 支持+ 运营功能 Beta
  • 支持平台手续费:3%(Stripe 实际费用及入账费用另计)
选择此套餐

Professional

$299/月
  • 支持设施数:30处
  • 支持房间数:每处设施最多150间
  • 支持AI聊天:每月5,000次
  • 支持Growth全部功能
  • 支持高级AI模型
  • 支持+ 全部Beta功能
  • 支持平台手续费:2%(Stripe 实际费用及入账费用另计)
选择此套餐

Enterprise

定制

每处设施 $19起/月(10 间客房以内)

  • 支持适用于超过30处设施,或单处设施超过150间客房(按量计费)
  • 支持房间数:按注册房间数计费
  • 支持Professional全部功能
  • 支持24小时AI客服
  • 支持AI聊天:每月最多999,999次回复
  • 支持平台手续费:2%(Stripe 实际费用及入账费用另计)
获取报价

以日元结算的价格均为含税价(已包含 10% 日本消费税)。以美元结算时不加收日本消费税。

* 开始试用时需登记信用卡,试用期内取消不会产生费用。免费方案无需信用卡。

价格以美元显示,并以美元扣款。具体金额在结账页显示。

功能对比表

可详细查看各套餐的功能对比

已提供的核心功能

功能FreeStarterGrowthProfessionalEnterprise
设施数上限111530按量计费
住客 AI 聊天(每月)不支持500次2,000次5,000次最多999,999次
自动生成住客页面(AI + 周边景点获取)仅限 1 次支持支持支持支持
每处设施的周边景点上限8处15处30处50处500处
住客登记簿○(CSV 导出除外)支持支持支持支持
周边景点照片以图标显示支持支持支持支持
住客页面显示语言日语·英语6种语言6种语言6种语言6种语言
AI 聊天的回复语言不支持8种语言8种语言8种语言8种语言
内容的 AI 翻译(生成时,从日语译为其他 7 种语言)仅英语7种语言7种语言7种语言7种语言
AI 月度报告不支持支持支持支持支持
商城(商店·客房服务)支持支持支持支持支持
二维码 + PWA支持支持支持支持支持支持
沟通功能(公告·咨询)支持支持支持支持支持
平台手续费8%5%3%2%2%
高级AI模型不支持不支持不支持支持支持
保洁与员工管理不支持不支持支持支持支持
排班管理不支持不支持支持支持支持
「Powered by ConcierBot」标识显示显示不显示不显示不显示不显示

扩展功能(Beta)

Beta 运营功能与商店、客房服务等已上线功能分开展示。

功能FreeStarterGrowthProfessionalEnterprise
PMS对接(已验证连接的仅有 Beds24)不支持不支持BetaBetaBeta

交易时的手续费构成

当住客通过 ConcierBot 的住客页面下单、预订或购买商品时,物业需承担的费用分为三部分。我们全部公开。

① 销售手续费

2 – 8%

适用于通过住客页面产生的订单、预订和商品销售中使用信用卡支付的部分。现场付款和记入房费不收取手续费。ConcierBot 只收取这一项。

② 支付手续费(按实际发生额)

3.6% *

Stripe 的支付处理费用。* 在日本结算时国内卡为 3.6%,海外发行卡为 3.85%。费率因国家而异,请查阅当地 Stripe 的费率。该费用由 Stripe 直接收取,ConcierBot 不经手。

③ 到账手续费(按实际发生额)

¥250 / 笔 *

从 Stripe 提现到您登记账户时的手续费。* 日本为每笔 250 日元,费率因国家而异。减少提现次数可降低成本。

计算示例(在日本结算,住客页面产生 10,000 日元的增值销售)

  • Starter 套餐:销售手续费 ¥500 + Stripe 支付 ¥360 + 到账 ¥250 = 合计约 ¥1,110
  • Professional 套餐:销售手续费 ¥200 + Stripe 支付 ¥360 + 到账 ¥250 = 合计约 ¥810

以上为在日本结算的情形,以日元表示以便与 Stripe 公布的费率核对。实际费用因住客国籍和卡种而异。

常见问题

关于价格套餐的常见问题汇总

可以免费开始吗?

可以。我们提供免费版,注册时无需信用卡。可为 1 家设施创建住客页面和二维码,并自动获取最多 8 处周边景点。显示语言为日语和英语,免费版不提供面向住客的 AI 聊天。您可以随时升级到付费套餐。

免费版有哪些功能无法使用?

共 4 点。(1) 不提供面向住客的 AI 聊天。(2) 住客页面仅支持日语和英语(中文·韩语·法语·西班牙语从付费套餐开始提供)。(3) 周边景点不显示照片,改为显示分类图标。(4) 根据地址和网址自动生成页面的初始建站,每个账户仅限 1 次。之后新增的设施需要在管理后台手动登记馆内指南、常见问题和周边景点(删除设施后重新创建也同样处理)。住客页面、二维码、商店、咨询等功能仍可正常使用。

免费试用可以使用多次吗?

不可以。免费试用每个账户仅限 1 次。第 2 次以后仍可签约,但不再提供试用期,结算完成后立即开始计费。

试用期间的 AI 用量与正式套餐相同吗?

不同。试用期间适用贯穿 14 天的专用额度(不按自然月重置)。该额度足以完成评估,但少于正式套餐。

取消订阅后住客页面会怎样?

合约结束后设有 14 天宽限期,之后住客页面将转为非公开。转为非公开前我们会发送 2 次邮件通知(宽限期开始时与非公开前一天)。数据不会被删除,重新签约后住客页面和设置会恢复原状。

AI 用量达到上限会怎样?

AI 将停止回答,绝不会编造答案。住客页面的 AI 聊天会告知住客 AI 聊天暂时无法使用,并请住客直接联系工作人员(不会向住客显示上限或方案信息)。您可以随时在管理后台的用量仪表中查看使用情况。

可以随时更换套餐吗?

可以在管理后台更改套餐。升级会在完成付款后生效,降级将从下一个计费周期开始生效。

年付套餐可以中途取消吗?

可以取消续订。已支付的年度费用原则上不退款,套餐可使用至已付款周期结束。

企业套餐的价格如何确定?

企业套餐按客房数量采用阶梯计价。在 Enterprise 页面的报价模拟器中输入客房数量,即可当场看到金额。您也可以通过联系表单与我们联系,但我们不设专属客户经理,支持由 AI 全天 24 小时提供。

支持哪些支付方式?

目前支持通过 Stripe 进行信用卡付款。

超出设施数或房间数上限会怎样?

达到上限后,将无法添加新设施或房间。现有数据仍可正常使用。如需提高上限,请考虑升级至更高套餐。

FREE PLAN

立即免费开始体验?

免费版可免费使用。 注册时无需信用卡。

创建免费账户
价格方案 | ConcierBot