よくあるご質問

AI Conciergeは、宿泊施設向けのAIコンシェルジュサービスです。施設の住所とURLを入力するだけで、宿泊客向けのモバイルページとQRコードが自動生成されます。多言語AIチャットボット、周辺スポット案内、館内ガイド、GPSツアーガイドなど、ゲスト体験を向上させる機能を備えています。

ホテル、旅館、民泊、バケーションレンタル、ゲストハウスなど、あらゆる宿泊施設でご利用いただけます。特に100〜500室規模の民泊・バケーションレンタル運営に最適化されています。

アカウント登録後、施設の住所とウェブサイトURLを入力するだけで、AIが自動的にゲストページを生成します。基本的なセットアップは5分程度で完了します。カスタマイズや詳細設定も管理画面から簡単に行えます。

はい、14日間の無料トライアルをご用意しています。クレジットカード不要で、全機能をお試しいただけます。トライアル期間終了後も、Freeプランで基本機能を引き続きご利用いただけます。

日本語、英語、中国語（簡体字）、韓国語、フランス語、スペイン語、タイ語、ベトナム語に対応しています。ゲストのブラウザ言語を自動検出し、適切な言語で応答します。

管理画面からQRコードを生成・ダウンロードできます。客室や共用スペースに設置すると、宿泊客がスマートフォンで読み取るだけで、施設のゲストページにアクセスできます。アプリのインストールは不要です。

はい、清掃タスクの作成・スタッフ割当・進捗管理・チェックリスト・写真添付など、清掃業務を包括的に管理できます。スタッフ専用のPWAアプリでモバイルからの操作も可能です。

Airhost、Beds24、Neppan、手間いらず（Temairazu）との連携に対応しています。予約情報の自動同期により、ゲストリンクの自動送信や清掃タスクの自動生成が可能です。

Free（無料・1施設3室まで）、Starter（月額¥1,500・1施設10室まで）、Professional（月額¥5,000・3施設30室まで）、Enterprise（要お問い合わせ・無制限）の4プランをご用意しています。年払いで最大2ヶ月分お得になります。詳しくは料金ページをご覧ください。

はい、管理画面からいつでもプランのアップグレード・ダウングレードが可能です。アップグレードは即時反映、ダウングレードは次回請求日から適用されます。

はい、すべてのデータは暗号化して保管され、GPS位置情報などのセンシティブなデータはサーバーに保存しません。SSL/TLS通信、JWT認証、レート制限など、多層的なセキュリティ対策を実施しています。

お問い合わせフォームからご連絡いただけます。Proプラン以上では優先サポートをご利用いただけます。また、管理画面内のヘルプや本FAQページでもよくあるご質問への回答を確認いただけます。